Ассоциация Коммуникационных и Маркетинговых Агентств Беларуси
КАК УДИВИТЬ КОРПОРАТИВНЫМИ ПОДАРКАМИ: ЛАСТИКИ-УНИТАЗЫ, НОЖИ, ТОПОРЫ И УМЕСТНЫЙ ЮМОР
Заказ промопродукции, корпоративного мерча и бизнес-сувениров для партнеров и сотрудников часто становится головной болью белорусских компаний. Как не быть банальными, но остаться уместными? Как удивить, но не шокировать? Как попасть в тренды и остаться душевными? Как соответствовать статусу собственного бренда и одаряемых? Office Life расспросил эксперта о том, что бизнесу важно знать при работе с промо.
— Отличительная черта современных белорусских промоподарков — это функциональность и качество. Еще пять лет назад при выборе промопродукции или мерча определяющей для многих белорусских компаний была низкая стоимость. Сейчас же важно качество, — рассказывает эксперт по производству рекламной продукции Наталья Морнева.
Например, один из любимых и доступных белорусам брендов — «Керамин» — выбрал в качестве промосувениров известные во всем мире японские ластики Iwako — в форме унитаза. За такую качественную и оригинальную промопродукцию точно не будет стыдно при продвижении, уверена Наталья.

Наталья Морнева

Заместитель директора по продажам и производству рекламной продукции ООО «Смартон» ТМ «Логотон»
К общемировым трендам можно отнести стремление дарителя попасть в сердце получателя — прийти к нему в дом, в досуг, в хобби. Поэтому все большую популярность набирает промопродукция в виде посуды, товаров для кухни и для организации досуга — термопосуда, мельницы для специй, кофеварки, коврики для йоги, книги, электроштопоры, товары для походов, городского туризма и т. д.

— Очень популярен в мире, но пока не на полную мощность раскрыт в Беларуси экотренд — eco-friendly промопродукция и, как следствие, товары для ЗОЖ. С каждым годом растет спрос на товары из переработанных материалов или произведенные по европейским стандартам экологичности. Это, например, продукция из переработанной бумаги, переработанного пластика, переработанных кофейных зерен, пшеницы, бамбука, пробки, органического хлопка, слоновьих экскрементов и т. д.

Эти тренды поддерживают и мировые бренды. Например, немецкий производитель пишущих принадлежностей Senator, который на рынке уже более века, имеет все зеленые сертификаты и продает eco-friendly шариковые ручки. Каждый из нас, покупая, например, давно знакомый Senator Point, поддерживает заботу о природе и климате.

АНТИТРЕНДЫ, СУЕВЕРИЯ, ПРЕДРАССУДКИ

— Явных антитрендов нет, но при выборе промопродукции встречаются, например, предрассудки или опасения показаться немодным. Все же слышали, что «нельзя дарить колюще-режущие предметы» — мол, плохая примета? При этом мы видим традиционный интерес, например, к ножам Victorinox. Это неувядающая классика, о таком подарке мечтает каждый мужчина. Или топоры с огнивом — новинка, которую все хотят подержать в руках.

Некоторые продукты в силу тренда, например, на ЗОЖ могли бы перейти в категорию неактуальных. Казалось бы, зажигалки в качестве промопродукции — это хорошо или плохо? Давайте честно: пусть и меньше, но люди все равно курят. Значит, и такие промоподарки востребованы, на них наносят логотипы или надписи и дарят деловым партнерам. Пока, кстати, по статистике, чаще, чем коврики для йоги, — констатирует Наталья.

Важно, чтобы подарок был уместным. Если вы знаете, что партнер увлекается сигарами — смело дарите ему хорошую зажигалку. Если же он — фанат бега, спорта, человек без любых вредных привычек, скорее всего, даже самая дорогая зажигалка в подарок вызовет у него недоумение.

Казалось бы, ручка или футболка — это стандартно и неактуально, потому что сегодня принято удивлять? Но если это ручка из экологичного материала или с NFC либо же вечный карандаш? А если футболка унисекс, оверсайз, модная модель, органический хлопок? Любой подарок может быть актуальным.

Раньше белорусские компании заказывали визитницы — сейчас картхолдеры, раньше блокноты — сейчас скетчбуки, раньше байки — сейчас худи, толстовки, свитшоты. Специалисты «Логотона» всегда подскажут, с помощью каких продукции, мерча, бизнес-сувениров компания-заказчик может решить свои задачи так, чтобы это запомнилось партнерам и клиентам.
УМЕСТЕН ЛИ ЮМОР В БИЗНЕС-ПОДАРКАХ?

На этот вопрос эксперт «Логотона» отвечает с большой осторожностью: с одной стороны, признается Наталья Морнева, сотрудники их компании обожают юмор в жизни, с другой — понимают, что юмор должен одинаково восприниматься обеими сторонами — и дарителем, и одаряемым.

— Юмор от крупных, серьезных брендов допустим далеко не во всех каналах коммуникации. Шутить можно с тем, кто точно адекватно воспримет твой юмор. Если юмор является частью корпоративной культуры компании — то он точно уместен и в подарках для сотрудников этой компании, например, — уверена эксперт.
Чтобы понять, насколько адекватен и уместен будет юмор в создании бизнес-подарков, промопродукции или мерча, нужно детально изучить целевую аудиторию.
Например, подарить СЕО набор вроде «Большая рыба» можно только тогда, когда вы знаете, что это человек с определенной долей самоиронии. Не всем подойдет и не все осмелятся. Подарить директору кнут и пряник — тоже вариант не для всех. Заказывать для подростковой аудитории мерч, который кажется смешным вам, очень рискованно: она может посчитать его кринжовым, а вас — олдскульными. Поэтому и здесь главное — уместность.

Самые необычные подарки, которые мы делали для заказчиков, — это измерители мужского достоинства (для производителя презервативов Sico), дождемеры (очень нужные аграриям девайсы для измерения осадков в почве), топоры с оригинальными надписями.

Самые любимые наши заказы — те, в которых случается синергия заказчика и поставщика: когда цель и продвижение совпадают, когда близки философии компаний, когда работаешь с профессионалами — как, например, в случае нашего постоянного заказчика «Унифлекс». И таких, к счастью, с каждым годом все больше.

Или, например, для Программы развития ООН (ПРООН) в Беларуси мы делали призы для молодых художников в рамках Республиканского смотра-конкурса детского творчества «Спасатели глазами детей». В качестве главных призов выбрали мерч «Офистон Маркета», созданный в партнерстве с семьей известнейших белорусских художников Шкарубо.
Кстати, работа с проектом СТМ «Офистон Маркет» — это наша радость и вдохновение: мы часто предлагаем их находки и решения другим нашим заказчикам. Например, последний бокс «Дюна» создан в стилистике киновселенной: мы специально подбирали материалы, отражающие фактуру, цветопередачу и настроение фильма — крафт, песочные оттенки, матовое покрытие. А бокс «Стивен Спилберг» выполнен в ярких цветах со стильным принтом в виде попкорна, который поддерживает яркую цитату режиссера.
ЧАЙ, ШОКОЛАД, КОЛБАСА: МОЖНО ЛИ ДАРИТЬ БИЗНЕСУ ПРОДУКТОВЫЕ НАБОРЫ?

Конечно, если они собраны с пониманием задачи подарка и ЦА, уверены в «Логотоне». Продуктовые наборы год за годом набирают популярность — это связано, наверное, с исконно белорусским гостеприимством и желанием в первую очередь гостя накормить.

Но, заказывая подарки с продуктами питания, нужно быть уверенным в том, что у исполнителя есть все необходимые декларации и сертификаты, качественная упаковка, предотвращающая изменения при хранении и транспортировке, что на товаре указаны производители, сроки годности и даты изготовления — обязательные по закону составляющие при работе с продуктами питания.
— На нашем и наших партнеров складах есть все необходимые условия для фасовки продуктов по наборам и дополнения их сувенирными составляющими. Так, например, весь наш чай — с акцизными марками, весь наш мед расфасован на понятных производствах и с понятными сроками хранения.
БЫВАЕТ ЛИ БЕСПРОИГРЫШНОЕ ИЛИ, НАОБОРОТ, ЗАВЕДОМО ПРОВАЛЬНОЕ ПРОМО?

Любой подарок может оказаться беспроигрышным, если люди умеют слышать друг друга, уверена эксперт «Логотона».

— Главное, чтобы заказчики понимали свою целевую аудиторию, а менеджеры «Логотона» — своих заказчиков и их ЦА.

Для заказчика важно идти в поиск лучшей для себя промопродукции с максимальной открытостью, с пониманием своей задачи. Главное для менеджера — понять, что на самом деле нужно заказчику. Не бояться переспросить, объяснить, предложить, иногда — попробовать переубедить. Именно так в некоторых случаях складывается полный мэтч: когда изначальный запрос полностью трансформируется при участии профессионалов. Ведь кому-то нужны качественные, но довольно простые бизнес-сувениры, а кому-то — глубоко кастомизированная продукция. Поэтому совет всем, кто ищет идеальные промо, мерч и сувениры: подробно рассказывайте о том, для чего и кому вы собираетесь дарить, и не настраивайтесь на то, что именно подарить. Ведь вы не всегда знаете креативные возможности ассортимента «Логотона»!

По сути, миссия бизнес-направления «Логотона» — подготовить презентацию для тех, кто знает, что он хочет подарить, и для тех, кто хочет узнать, что он хочет дарить. Что будет актуально, что именно в его случае будет актуально, востребовано, будет соответствовать статусу бренда-дарителя и статусу целевой аудитории, что будет продвигать, а не обесценивать бренд.

Слоган «Логотона» не менялся более 20 лет: Branding Brands — брендируем бренды. И в этом мы верны себе, — говорит Наталья Морнева.